Team

TEAM

 

Potřebujete podpořit týmovou spolupráci a výkonnost? Používáme analýzy týmu prostřednictvím osobnostní typologie podle MBTI®, jejímž cílem je zefektivnit spolupráci týmů napříč celou organizací. Pořádáme tréninky zaměřené na rozvoj efektivní týmové spolupráce a na poznání osobnostních typů jednotlivých členů týmu. Výsledky těchto tréninků posílí týmovost, efektivnější dosahování výsledků a vyšší zapojení jednotlivců. Dále se zaměřujeme na týmové koučování, které podporuje vzájemné porozumění pracovníků, schopnost lépe mezi sebou komunikovat a efektivně spolupracovat. Zároveň tím dochází k zlepšení vztahů a atmosféry v týmu, a to umožňuje dosahování výsledků v dlouhodobé perspektivě, se zmenšením fluktuace a zvýšením motivace lidí v týmu. Pro účely stmelení týmu a poznání se navzájem v nepracovním prostředí zajišťujeme akce teambuildingového typu, vždy po důkladném poznání situace a potřeb klienta. Velkého efektu dosahujeme propojováním týmů / oddělení v rámci organizace, podporou týmové spolupráce a efektivity celé organizace.


 

 
Analýza týmu podle MBTI
  • Zajímá Vás, jaký je potenciál Vašeho týmu?
  • Potřebujete pro zvyšování efektivity znát silné stránky a rozvojová místa členů Vašeho týmu?
  • Jak rozpoznat, co potřebují jednotliví členové týmu k tomu, aby dlouhodobě pracovali efektivně a s vysokou motivací?
  • Jak funguje Váš tým jako celek, co by měl dělat jinak?

Klíčová témata

Hlavní přínosy

  • porozumíte osobnostní typologii dle MBTI
  • získáte přehled o osobnostních typech členů Vašeho týmu
  • poznáte svůj tým z jiného úhlu pohledu 
  • pochopíte silné stránky a rozvojová místa členů Vašeho týmu
  • získáte doporučení, jak lépe vést svůj tým
  • dostanete doporučení pro rozvoj svého týmu

Určeno pro

  • všechny, kteří vedou  tým
  • členy  týmů
  • všechny, které zajímá využití potenciálu lidí

Formy

  • workshop (vysvětlení metody osobnostní typologie podle MBTI, sebeodhad, osobnostní inventář)
  • konzultace - analýza týmu a doporučení pro rozvoj týmu

Časový rozsah

  • 1 den workshop
  • 3 hodiny konzultace

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.

MÁM ZÁJEM O INFORMACE:
MBTI v týmu
  • Spolupracuje se Vám v týmu s někým lépe a s někým obtížněji a nerozumíte tomu, proč?
  • Chcete se seznámit s týmovou prací z jiného úhlu pohledu?
  • Chcete sebe sama i své kolegy poznat nejen po pracovní, ale i osobnostní stránce?
  • Co považujete za hlavní předpoklady dobré týmové spolupráce?

Klíčová témata

  • zzáklady osobnostní typologie dle MBTI, silné a slabé stránky jednotlivých typů
  • vliv různých osobností na dynamiku týmu, týmové role
  • doporučení pro komunikaci s různými osobnostními typy
  • teorie temperamentů a kognitivních stylů dle MBTI
  • potenciální stresory a rizika

Hlavní přínosy

  • osvojíte si základy osobnostní typologie dle MBTI
  • poznáte lépe sami sebe i své kolegy z hlediska různých osobnostních typů
  • uvědomíte si, jak jednotlivé osobnosti rozdílně ovlivňují fungování týmu
  • vyzkoušíte si, jak lépe pracovat se svými silnými a slabými stránkami v týmu
  • získáte inspiraci pro svůj další osobnostní a profesionální rozvoj
  • naučíte se, jak lze jako tým fungovat lépe a efektivněji

Určeno pro

  • všechny, kdo pracují v týmech (kdo jsou součástí týmu)
  • projektové týmy a skupiny
  • týmy a skupiny, které chtějí optimalizovat svou činnost
  • manažery a supervizory týmů
  • pracovníky různých oddělení, jejichž činnost vyžaduje vzájemnou spolupráci

Formy

  • výklad
  • praktický nácvik dovedností
  • na přání zákazníka lze použít i formu videotréninku či teambuldingové aktivity

Časový rozsah

  • 2 dny

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.

MÁM ZÁJEM O INFORMACE:
Mentoring
  • Je pro Vás klíčové mít profesionální zákaznický servis?
  • Pracujete na tom, abyste zkvalitnili služby zákazníkům?
  • Chcete vyzkoušet efektivní metodu předávání zkušeností a zaškolování svých zaměstnanců?
  • Jak si udržet své zákazníky?

Klíčová témata           

  • principy profesionálního poskytování služeb
  • potřeby a očekávání zákazníků
  • klíčové dovednosti komunikace se zákazníky
  • jak posílit zákaznický servis
  • role a dovednosti mentora
  • nácvik mentoringových rozhovorů 
  • jak se vyvarovat chyb v jednání se zákazníky
  • Doporučení pro další rozvoj

Hlavní přínosy

  • sjednotíte firemní přístup k zákazníkům
  • získáte kvalifikované mentory ve svých týmech
  • podpoříte motivaci a profesní rozvoj prodejních týmů
  • zvýšíte spokojenost a loajalitu zákazníků
  • zprostředkujete výměnu zkušeností a best practises ve vašem týmu

Určeno pro    

  • Mentory, pracovníky HR, interní kouče a trenéry
  • Všechny, kteří chtějí pracovat na zkvalitňování zákaznického servisu
  • Všechny, kteří chtějí využít efektivní metodu mentoringu pro rozvoj svých týmů
  • Všechny, kdo jsou v kontaktu se zákazníkem

Formy

  • interaktivní trénink
  • praktický nácvik dovedností
  • rolové hry
  • možnost videotréninku

Časový rozsah

  • 2 dny trénink
  • 1 den follow-up

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.

MÁM ZÁJEM O INFORMACE:
Rozvoj týmové spolupráce
  • Chcete jako tým fungovat lépe?
  • Chcete získat zpětnou vazbu, jak fungujete v týmu?
  • Chcete lépe poznat svůj tým, jeho silné stránky i potenciální slabiny?
  • V čem je podle Vás rozdíl mezi týmem a skupinou?

Klíčová témata

  • základní principy efektivní týmové spolupráce
  • vývojové etapy týmu
  • komunikace, motivace, spolupráce, role a hry v týmu
  • klíčové znaky úspěšných týmů
  • metody optimalizace týmové spolupráce

Hlavní přínosy

  • osvojíte si zásady týmové spolupráce
  • lépe poznáte sebe sama a své kolegy v týmu i svůj tým jako celek
  • získáte zpětnou vazbu na svůj přístup k týmové spolupráci
  • získáte inspiraci pro další rozvoj svých dovedností i týmové spolupráce
  • naučíte se, jak lze jako tým fungovat lépe a efektivněji

Určeno pro

  • všechny, kdo pracují v týmech (kdo jsou součástí týmu)
  • projektové týmy a skupiny
  • týmy a skupiny, které chtějí optimalizovat svou činnost
  • manažery a supervizory týmů
  • pracovníky různých oddělení, jejichž činnost vyžaduje vzájemnou spolupráci

Formy

  • praktický nácvik dovedností
  • modelové situace a rolové hry

Časový rozsah

  • 2 dny

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.

MÁM ZÁJEM O INFORMACE:
Týmové koučování

  • Zajímá Vás, jak zvýšit efektivitu a spokojenost členů Vašich týmů?
  • Uvažujete o zavedení koučování do praxe? 
  • Potřebujete pomoci se zavedením koučování do firmy či optimalizací již zavedeného systému koučování?
  • Využijte naše specialisty na koučování, pro které je spokojenost zákazníků a  kvalita služeb to nejdůležitější.

Klíčová témata

  • týmové faktory úspěchu
  • shoda na týmových pravidlech komunikace
  • zajištění souladu členů týmu ohledně týmových cílů a hodnot
  • práce s motivací týmu i jeho jednotlivých členů
  • možnost plošného zavedení systému koučování

Hlavní přínosy

  • zavedete nebo rozvinete týmové koučování ve firmě
  • zvýšíte týmovou výkonnost a efektivitu
  • podpoříte převádění firemních vizí a hodnot do praxe
  • zvýšíte motivaci zaměstnanců a změníte jejich přístup

Určeno pro

  • všechny, kteří chtějí rozvíjet potenciál lidí a dosahovat měřitelných výsledků
  • všechny, kteří procházejí změnou
  • firmy, které chtějí zavést koučování jako efektivní styl vedení a rozvíjení lidí
  • firmy, které chtějí prostřednictvím koučování týmů zvýšit výkonnost týmů 

Formy

  • týmové workshopy
  • koučování naživo (stínování)
  • práce se zpětnou vazbou a uvědoměním

Časový rozsah

  • závisí na konkrétní podobě koučování a zadání zakázky
  • půldenní  nebo celodenní workshopy
  • individuální rozhovory 

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.


MÁM ZÁJEM O INFORMACE:
Teambuilding
  • Chcete lépe poznat své kolegy a svůj tým?
  • Láká Vás poznat se v jiném než pracovním prostředí?
  • Chcete zašít něco nevšedního?
  • Jak zajistit motivaci a dobrou atmosféru na pracovišti?

Klíčová témata

  • poznání sebe a druhých
  • zážitkové techniky
  • nalezení silných stránek týmu
  • jak lépe pracovat v týmu
  • řešení obtížných situací a jejich rozbor
  • netradiční způsoby poznání sebe sama i druhých
  • doporučení pro zefektivnění fungování týmu

Hlavní přínosy

  • poznáte lépe své kolegy a svůj tým
  • prohloubíte vztahy v týmu
  • zvýšíte ochotu týmově pracovat
  • poznáte silné stránky týmu 
  • získáte doporučení pro rozvojové oblasti
  • zažijete netradiční formu rozvoje týmu

Určeno pro

  • všechny, kteří pracují v týmu
  • všechny, kteří jsou otevřeni méně tradičním přístupům
  • všechny, kteří chtějí lépe poznat sebe sama a druhé
  • pro manažery, kteří chtějí stmelit tým

Formy

  • zážitkové aktivity
  • indoorová nebo outdoorová forma
  • různé stupně fyzické náročnosti
  • možnost využití osobnostní typologie podle MBTI
  • intenzívní program kombinovaný z různých typů aktivit 
  • rozbor jednotlivých aktivit

Časový rozsah

  • 1,5 – 3 dny (podle domluvy se zákazníkem)

Pro bližší informace si sjednejte schůzku s naším konzultantem.

MÁM ZÁJEM O INFORMACE:

Referenční projekty